Πολιτική Αποδοχής

Αυτοί οι όροι Πολιτικής Αποδοχής («Συμφωνία») καθορίζουν τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης από εσάς της ιστοσελίδας twenty-one.co («Ιστότοπος» ή «Υπηρεσία») και οποιωνδήποτε συναφών προϊόντων και υπηρεσιών της (συλλογικά, «Υπηρεσίες») ). Η παρούσα Συμφωνία είναι νομικά δεσμευτική μεταξύ σας ("Χρήστης", "εσείς" ή "σας") και αυτού του χειριστή της Ιστοσελίδας ("Χειριστής", "εμείς", "εμείς" ή "μας"). Εάν συνάπτετε αυτήν τη συμφωνία για λογαριασμό επιχείρησης ή άλλης νομικής οντότητας, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε την εν λόγω οντότητα σε αυτήν τη συμφωνία, οπότε θα αναφέρονται οι όροι «Χρήστης», «εσείς» ή «σας» σε μια τέτοια οντότητα. Εάν δεν διαθέτετε τέτοια εξουσιοδότηση ή εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της συμφωνίας, δεν πρέπει να αποδεχτείτε αυτήν τη συμφωνία και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες. Με την πρόσβαση και τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους όρους της παρούσας Συμφωνίας. Αναγνωρίζετε ότι η παρούσα Συμφωνία είναι μια σύμβαση μεταξύ εσάς και του Διαχειριστή, παρόλο που είναι ηλεκτρονική και δεν υπογράφεται φυσικά από εσάς και διέπει τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών από εσάς. Αυτή η πολιτική όρων και προϋποθέσεων δημιουργήθηκε με τη βοήθεια της δημιουργίας όρων και προϋποθέσεων.

Η TWENTY ONE είναι η κατασκευάστρια εταιρεία & διατηρεί το δικαίωμα υπογραφής των έργων της.

Κατασκευή & Διατηρηση ιστοσελίδας

Όλες οι ιστοσελίδες στατικού περιεχομένου ειναι κατασκευασμένες με την χρήση τεχνολογιών HTML, CSS, Javascript. Οι ιστοσελίδες αυτές φιλοξενούνται αποκλειστικά και μονο στις υποδομές φιλοξενίας που ορίζει η TWENTY ONE. Όλες οι ιστοσελίδες συνοδεύονται απο ετήσια συμβόλαια υποστήριξης.

Στα πλαίσια των όρων συμφωνίας του συμβολαίου υποστηριξης η διαχείριση περιεχομένου γίνεται αποκλειστικά και με ευθύνη των εργαζόμενων στην TWENTY ONE. Ρητα συμφωνείτε πως δεν παρέχεται η δυνατότητα στον πελάτη ή καποιο εξωτερικό συνεργάτη του πελάτη να διαχειρίζεται το περιεχόμενο της ιστοσελίδας. Όλες οι αλλαγές ή προσθήκες περιεχομένου στην ιστοσελίδα εκτελούνται απο την TWENTY ONE σε προκαθορισμένο χρόνο μετα την έγγραφη αίτηση του πελάτη. Μετα την την παραλαβή του αιτήματος η TWENTY ONE ενημερώνει εντος 24ωρου τον πελάτη για τον απαιτούμενο χρόνο υλοποίησης των αλλαγων καθώς και πιθανά κόστη σε περίπτωση που οι απαιτήσεις υπερβαίνουν τους ορους του συμβολαίου υποστήριξης

Αποδημοσίευση ιστοσελίδας

Ο πελάτης δύναται να αιτηθεί εγγράφως την αποδημοσίευση της ιστοσελίδας του. Η αποδημοσιευση μπορεί να είναι οριστική και αμετάκλητη και διαγραφή του περιεχομένου της ιστολίδας. Η αποδημοσιευση μπορεί να είναι προσωρινή ορίζοντας την ιστοσελίδα σε status coming soon χωρίς αυτο να προκαλέσει την διαγραφή του περιεχομένου της ιστοσελίδας.

Μεταφορά ιστοσελίδας σε άλλο πάροχο

Ο πελάτης δύναται να αιτηθεί την μεταφορά της ιστοσελίδας του σε άλλο πάροχο. Για τον λόγο αυτό οφείλει να ενημερώσει την TWENTY ONE εγγράφως 30 ημέρες νωρίτερα. Ο πελάτης θα λάβει ένα πλήρες αντίγραφο των αρχείων HTML, CSS, JS της ιστοσελίδας σε μορφή .zip

Κατασκευή & Διατήρηση Ηλεκτρονικού καταστήματος e-shop

Τα ηλεκτρονικά καταστήματα αποτελούνται απο 2 βασικούς πυλώνες.

Πρώτος πυλώνας είναι η ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος κατασκευασμένο με τεχνολογίες HTML, CSS, Javascript, ReactJS. Οι ιστοσελίδες αυτές φιλοξενούνται αποκλειστικά και μονο στις υποδομές φιλοξενίας που ορίζει η TWENTY ONE. Όλες οι ιστοσελίδες συνοδεύονται απο ετήσια συμβόλαια υποστήριξης.

Στα πλαίσια των όρων συμφωνίας του συμβολαίου υποστηριξης η διαχείριση περιεχομένου γίνεται αποκλειστικά και με ευθύνη των εργαζόμενων στην TWENTY ONE. Ρητα συμφωνείτε πως δεν παρέχεται η δυνατότητα στον πελάτη ή καποιο εξωτερικό συνεργάτη του πελάτη να διαχειρίζεται το περιεχόμενο της ιστοσελίδας. Όλες οι αλλαγές ή προσθήκες περιεχομένου στην ιστοσελίδα εκτελούνται απο την TWENTY ONE σε προκαθορισμένο χρόνο μετα την έγγραφη αίτηση του πελάτη. Μετα την την παραλαβή του αιτήματος η TWENTY ONE ενημερώνει εντος 24ωρου τον πελάτη για τον απαιτούμενο χρόνο υλοποίησης των αλλαγων καθώς και πιθανά κόστη σε περίπτωση που οι απαιτήσεις υπερβαίνουν τους ορους του συμβολαίου υποστήριξης

Δεύτερος πυλώνας ειναι το διαχειριστικό σύστημα.Το διαχειριστικό σύστημα του eshop είναι η πλατφότμας Next Commerce και παρέχεται ως υπηρεσία SAAS (software as a service). Η πλατφόρμα φιλοξενείται αποκλειστικά στις υποδομές της TWENTY ONE και δεν προβλέπεται η μεταφορά της πλατφόρμας σε άλλη υποδομή

Μεταφορά eshop σε άλλο πάροχο

Ο πελάτης δεν δύναται να μεταφέρει το eshop σε άλλο πάροχο. Οστόσο μπορεί να διακόψει την χρήση του διαχειριστικού συστήματος ανα πάσα στιγμή και δύναται να εξάγει ορισμένα δεδομένα όπως πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες σε μορφη csv από την πλατφόρμα. Για τον σκοπό αυτό οφείλει να ενημερώσει την κατασκευάστρια εγγράφως 1 μήνα πριν.